美团外卖骑手撞人撂狠话后道歉，霸王协议又使矛盾激化

截至6月26日，女教师朱女士仍并未出院，在拒绝接受心脏方面的化疗。8天前，她在回家路上被美团店内骑手于某撞倒，对方最初出言不逊，后区域负责人的行径更加让事态更进一步好转。

虽然最后肇事骑手致歉并取得了当事人及家属的拒绝接受，美团方面缴纳了医疗费，但店内小哥不遵从交规、撞倒行人事件的屡次再次发生，仍须要各方引发高度重视。骑手撞人还撂狠话6月18日，吉林市珲春街再次发生店内骑手撞倒行人事件。事发时，女教师朱女士正在回家的路上，车站在道路中的双实线之间等候过马路。这时，美团店内骑手于某骑着电动车飞速冲过，将朱女士撞倒。

朱女士头部及身体多处伤势，经常出现阶段性昏倒，被救护车应急送来至医院。事后，吉林市交管支队船营大队开具事故认定书，判断于某全责。

店内骑手不遵从交规，乃至撞倒行人事件并不少见，类似于事件引发的舆论注目往往一段时间。吉林市的这起事故却并没迅速的消失在人们视野之外。趁此机会肇事者于某对伤者家属拿起狠话，“下次看到你，我就撞倒你”。

20日下午，美团船营区负责人带着3500元到医院看望朱女士，并就骑手于某的威胁言论向家属道歉。家属拒绝接受了致歉。令其他们没想起的是，该负责人同时带给一份协议。

协议中写到：美团方面先行拨付朱女士医疗费用3500元，并且后期化疗费用等朱女士出院后统一由美团保险展开赔偿，但伤者家属方面不应撤消一切渠道对美团店内的负面影响。美团获取的协议，家属不拒绝接受而毁约朱女士家属回应不能接受，他们当场拿走了协议，索要这笔医药费。朱女士儿子楚先生回应，自家经济情况虽然说不上很好，但也不是尤其劣。

“美团(骑手)肇事这件事情不是很时有发生嘛，我就实在今天被撞到是我妈，下次有可能就是别人的家人。下次再有这样的事情再次发生，我作为绝望的人，也有责任。

”骑手事故少见楚先生实在，有适当向美团方面讨伐一个众说纷纭。一方面是美团对骑手的送餐时间具有严苛的容许，每份订单的平均值送餐时间只有半小时，超时就将面对顾客滋扰带给的罚款；另一方面，是美团的保险可以支付店内骑手遭遇交通事故时，给第三方带给的损失。这使得骑手几近沦为“马路刺客”，同时他们自己也沦为了大量交通事故中的伤者。根据2017年8月，上海是公安局交警总队透露的数据，2017年上半年，牵涉到到上海市全市送餐店内行业的死伤道路交通事故共76起，其中“吃饱了么”和“美团店内”各占到大约26%。

此后，上海交警总队约谈了吃饱了么、美团、百度、约约、到家、必胜客、肯德基、麦当劳共8家送餐店内企业。拒绝创建骑手身份识别系统，意图从骑手方面增大监控力度，增加事故率。同年，在南京市交警发布的数据中，美团骑手导致的事故某种程度不少。

仅有上半年，南京市全市共计再次发生牵涉到店内送餐电动车的各类交通事故3242起。三千多起事故中，有3人丧生，2473人伤势。

而牵涉到美团店内骑手的事故，在其中占了近半数。此次事件中的骑手于某就告诉他记者，他自己也在事故中受了伤。

拒绝接受专访时，于某回应他正在医院拒绝接受化疗。协议书不是起点于某腿上的伤口经常出现了肺部病毒感染，而朱女士伤情更为相当严重。

根据吉林市一家医院开具的彩超临床结果，朱女士心脏二尖瓣血液经常出现反流。而几个月前，朱女士刚刚拒绝接受过全身检查，当时并没找到这个问题。至26日，朱女士仍并未出院，目前在拒绝接受心脏方面的医治。

楚先生告诉他记者，十分期望能借此次事件的影响力，使美团方改革现有的店内平台制度。但他也告诉，制度的转变认同不是凭借一个人，一件事可以超过的。6月21日、22日，肇事骑手于某及美团吉林地区负责人刘先生陆续回到医院，对伤者及其家属展开了严正的致歉。

刘先生还带给7000元的医疗费用。伤者朱女士及其家属早已拒绝接受致歉。朱女士拒绝接受了骑手于某的致歉这位美团吉林省地区负责人向齐先生允诺，对船营区的店内承包商将不会给与经济上的惩处，并且其总承包区域也不会增大。

此前拿走“霸王条款”的美团员工，也将面对惩处。记者约见这位美团省负责人，想理解事件详尽的解决问题措施，该负责人回应此事归属于外联部同事职责，将让他们联系记者。累计新闻报道，美团方面再行无对此。

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